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Dec 11, 2023

Por que a Costco usa embalagens curiosamente grandes para produtos minúsculos

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Dentro do mundo superdimensionado de um armazém atacadista da Costco, é provável que você encontre alguns produtos minúsculos exibidos em embalagens enormes - como, surpreendentemente grandes.

Itens pequenos e de alto valor, como cartões-presente, cosméticos e muito mais, são ofuscados por conchas de plástico transparente ou papelão colorido que divulga o valor do produto.

Embora o material extra possa parecer excessivo em um momento de crescente consciência ecológica, o consultor de embalagens Michael Carrier diz que é realmente uma peça-chave da estratégia geral da Costco para cortar etapas e desperdício de sua cadeia de suprimentos e reduzir os custos para os compradores.

Veja como funciona:

Ao contrário da maioria dos varejistas que precisam desempacotar caixas dentro de caixas para estocar suas prateleiras, quase tudo que a Costco vende - até mesmo frascos de meia onça de creme para os olhos - chega ao chão da loja embalado em um palete padrão de 40 x 48 polegadas.

"É para isso que todo o processo foi projetado", disse Carrier. "A variabilidade aumenta o custo."

Uma vez que um palete de mercadorias é transportado por uma empilhadeira ou elevador, sua camada externa protetora de papelão ou envoltório é removida e os itens estão prontos para serem vendidos com pouco ou nenhum manuseio adicional exigido pelos funcionários.

Encaixar pilhas de produtos dentro das restrições de um palete leva a alguns problemas de otimização interessantes para as marcas resolverem, o que levou a outro conjunto de dimensões que são distintamente Costco.

"10 polegadas de largura por 11 polegadas de altura", disse Carrier. "Se você passar por saúde e beleza, verá muitos [itens] nesse tipo de envelope, de modo que esse é o tamanho ideal da Costco."

Com essas dimensões, um fornecedor é capaz de embalar um palete com quatro "prateleiras" de seu produto, cada uma com quatro "faces", e empilhar esses paletes em duas alturas em um reboque de trator padrão.

Há três razões principais pelas quais um fornecedor não enviaria um palete compactado de frascos de duas polegadas de um cosmético sofisticado: é menos estável em exibição, conteria muitas unidades para a Costco vender rapidamente e seria muito caro colocar um em cada loja.

"Ter $ 20.000 em creme facial de alta qualidade no chão não é um bom negócio", disse Carrier.

A embalagem grande permite que os fornecedores enviem um número mais gerenciável de itens para um depósito da Costco usando o sistema de paletes necessário.

A empresa da Carrier, Berkley, é até especializada em ajudar os fornecedores da Costco a quebrar um único contêiner bem embalado de mercadorias importadas em até dez caminhões carregados com dezenas de expositores paletizados apresentáveis.

Além das considerações práticas de remessa, os cartões de 10 polegadas também têm várias vantagens adicionais no contexto do depósito: o espaço extra de marketing ajuda itens minúsculos a se destacarem entre outras ofertas volumosas, ao mesmo tempo em que reduz o risco de furtos em lojas que acabam levando a maiores preços para os clientes.

E quando se trata de sustentabilidade, as diretrizes de embalagem da empresa incentivam os fornecedores a usar materiais reciclados e recicláveis, usando o mínimo de material possível sem comprometer a qualidade do produto.

“Quando você realmente compara e pensa sobre a distribuição e todas as outras embalagens que você não vê para itens que estão no Walmart e Target, é realmente um sistema muito eficiente”, disse Carrier.

Você é um funcionário atual ou antigo da Costco? Entre em contato com Dominick por e-mail aqui.

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