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Oct 20, 2023

3 ferramentas que podem promover o crescimento de marca própria em meio à incerteza financeira

A inflação deu uma guinada no setor de varejo no ano passado e

A inflação deu uma guinada no setor de varejo no ano passado e, infelizmente, os efeitos provavelmente permanecerão perceptíveis para compradores e varejistas nos próximos meses.

De fato, os preços dos alimentos para 2023 devem aumentar 7,5%. Como resultado, os consumidores estão procurando maneiras de cortar custos no supermercado. Infelizmente para os supermercados, um comprador cauteloso com um tamanho de cesta restrito significa margens ainda mais apertadas em meio a essa incerteza financeira.

Uma linha de defesa para merceeiros? Marcas de marca própria. Esses produtos podem ser vendidos a um preço mais baixo para os compradores, enquanto aumentam as margens para o dono da mercearia. Na verdade, devido ao aumento dos preços, as vendas de marcas próprias atingiram um recorde de US$ 228,6 bilhões nos Estados Unidos em 2022. Veja como os supermercados podem contar com ferramentas digitais para desenvolver marcas de marcas próprias.

Otimizando lucros com preços dinâmicos

Não é segredo que os consumidores estão em busca dos melhores preços, mas oferecer descontos excessivos para intrigar esses compradores pode custar muito caro ao varejista. Encontrar o equilíbrio entre oferecer preços baixos e proteger as margens pode ser difícil, e testar preços pode envolver tentativas e erros caros.

Felizmente, os supermercados podem investir em ferramentas dinâmicas de precificação que garantem automaticamente que suas marcas próprias sejam definidas com um preço ideal tanto para o comprador quanto para o resultado final. As ferramentas de preços dinâmicos consideram uma ampla variedade de fatores, incluindo tendências de mercado, disponibilidade de produtos e preços de concorrentes.

Há um equívoco comum entre os consumidores de que preços dinâmicos sempre levam a preços mais altos. Essa crença é um mito porque essas ferramentas se esforçam para encontrar o equilíbrio certo para gerenciar a oferta e a demanda, mantendo os clientes satisfeitos.

A precificação dinâmica pode ser aplicada a etiquetas de prateleira eletrônicas ou pode ser usada para inspirar mudanças ideais para etiquetas de preços físicas. Independentemente de como uma mercearia opte por implementar preços dinâmicos, essa ferramenta pode melhorar a lucratividade de longo prazo sem excluir os compradores preocupados com os preços.

Impulsionando a lealdade com recomendações personalizadas

Uma das melhores maneiras de promover a marca própria é com recomendações personalizadas. Os supermercados devem reservar um tempo para revisar os dados do cliente e entender em quais itens seus compradores estão mais interessados.

Uma vez identificados, os comerciantes podem compartilhar recomendações personalizadas por meio do ponto de contato preferido do comprador, seja e-mail, SMS ou um aplicativo na loja. Essas recomendações podem destacar marcas próprias equivalentes a produtos que o comprador já compra ou outros produtos de marca própria dentro das categorias de produtos que o comprador prefere.

As recomendações personalizadas mostram um nível de compreensão sobre as necessidades e preferências do comprador, o que é especialmente importante quando eles lutam para encher o carrinho em meio ao aumento dos preços. Esse gesto pode gerar conversões e promover a fidelidade à própria marca da mercearia.

Previsão de oferta e demanda com ferramentas de gerenciamento de estoque

Mudar as preferências do cliente pode ser difícil de prever. Apesar das flutuações na demanda, os supermercados podem promover ainda mais a marca própria garantindo que os itens favoritos do cliente estejam sempre bem estocados.

As ferramentas de gerenciamento de estoque podem ser usadas para garantir quantidades ideais de estoque em todos os momentos. Quando um produto está acabando em uma determinada loja, essas soluções podem reordenar o produto automaticamente. Além disso, as ferramentas de gerenciamento de estoque podem ser usadas para informar os funcionários sobre quaisquer mudanças nas práticas de estocagem.

Por exemplo, se um produto de marca própria foi transferido para outra área da loja, os funcionários têm as informações necessárias para redirecionar os compradores interessados. Esse nível de transparência nos estoques aprimora a experiência do cliente, garantindo que os clientes possam sempre encontrar o que desejam, quando desejam.

Aproveite ao máximo as Marcas Próprias

Marcas próprias dão aos supermercados o controle que desejam, apesar das macrotendências incontroláveis ​​que ocorrem ao seu redor. Como os preços continuam subindo na indústria de alimentos, as marcas próprias oferecem uma oportunidade para os supermercados aumentarem a lucratividade e melhorarem a experiência do cliente.